App móvil

Cómo usar la app QRACCESO online y offline

La app permite validar QR en tiempo real cuando hay conexión y trabajar offline en lugares sin cobertura. La configuración se realiza desde el panel web.

App móvil QRACCESO validando códigos QR

Pestañas principales de la app

  • Evento: seleccione el evento configurado o localícelo con el buscador por nombre de evento, grupo o turno.
  • Lector: empiece a leer códigos QR.
  • Config: cambie fecha, colores, URL de servicio o usuario.
  • Historial: revise lecturas y acceda al detalle del asistente.

Si gestiona muchos eventos, utilice el buscador de la pestaña Evento: puede buscar por nombre de evento, de grupo o de turno.

Opciones de contabilización de lecturas

El modo de lectura se define en el panel web y afecta al comportamiento de la app.

Modo online

En modo online, cada lectura queda registrada en el panel en tiempo real. Es lo habitual cuando hay conectividad en el punto de control.

  • Datos actualizados al instante.
  • Control de aforo en directo.
  • Alertas y duplicados sincronizados.

Modo offline

En modo offline se descarga el listado en la app y las lecturas se sincronizan posteriormente. Es útil en sótanos, lugares remotos o edificios sin cobertura estable.

  • Descarga local de los datos del evento.
  • Validación de QR sin cobertura.
  • Sincronización automática al recuperar la conexión.

Resaltado de zona, fila y asiento al escanear

En eventos con asientos numerados, al leer el QR la app resalta la ZONA, la FILA y el ASIENTO del asistente. El personal de puerta ve al instante dónde debe sentarse cada persona, sin consultar listados en papel.

Acomodación inmediata

El resaltado indica la ubicación exacta del asistente en el momento de la lectura, algo muy útil en teatros, auditorios y recintos numerados.

Butaca equivocada

Si un asistente ocupa un asiento que no le corresponde, basta con volver a escanear su QR para ver su zona, fila y asiento asignados. Consulte la guía de incidencias.

Coherente con el ticket

El ticket en PDF, email o QR refleja la misma zona, fila y asiento, de modo que asistente y personal manejan la misma información.

Modo offline robusto, paso a paso

El modo offline está pensado para que el acceso no se detenga aunque el recinto no tenga cobertura o la red falle a mitad del evento.

1

Descarga

La app descarga los datos del evento en el dispositivo antes de empezar el control.

2

Validación sin cobertura

Las lecturas se validan en local: no hace falta conexión para aceptar o rechazar cada QR.

3

Sincronización

Al recuperar la conexión, la app sincroniza las lecturas con el panel de forma automática.

4

Tolerancia a caídas

Si la red cae durante el evento, la app tolera la interrupción y el acceso continúa sin detenerse.

Eventos repetitivos

Para controles diarios o recurrentes puede activarse la limpieza de registros diarios, de forma que el mismo QR pueda leerse cada día según la configuración de validez.

Prueba inmediata

¿Quiere probar QRACCESO en su próximo evento?

Cree una cuenta y empiece a configurar su primer evento desde el panel de control web.

Panel de control: https://control.qracceso.com

🚀 Crear cuenta gratuita